En alignement sur nos objectifs stratégiques globaux, nous nous engageons à fournir un soutien complet à nos produits, y compris des moteurs et des ensembles de générateurs. Notre équipe offre une assistance technique sur place en temps opportun pour les clients et les agents nationaux et internationaux. Cela comprend:
Nous nous efforçons de résoudre rapidement les problèmes de produits et de résoudre les demandes et les plaintes des clients. De plus, nous offrons une formation d'amélioration des compétences pour le personnel des clients et des agents afin d'assurer une utilisation et une maintenance optimales des produits.
Notre engagement envers l'excellence du service comprend un objectif de support technique: les échecs généraux seront traités dans les 24 heures.